компьютерный сервис мытищи
Компьютерный сервис – это, прежде всего целая инфраструктура по компьютерным услугам. Начиная от ремонта стационарного компьютера и заканчивая созданием различных сайтов. Итак, компьютерный сервис мытищи предлагает свои услуги. Сейчас уже трудно встретить компьютерный сервис, который занимался только одной услугой, в основном все компьютерные сервисы оказывают целый комплекс компьютерных услуг.
Немножко расскажем о компьютерном сервисе ХелпЮзер!
Компьютерный сервис ХелпЮзер был основан в 2002 году группой молодых специалистов, которые закончили институт МЭИ и решили себя попробовать на поприще компьютерных услуг. В 2002 году очень сильно развивался рынок ремонта компьютеров на дому у заказчика и поэтому первым направлением, которым начали заниматься специалисты – стал ремонт стационарных компьютеров на дому у заказчика! Со временем техника стала развиваться в сторону портативных компьютеров, и у клиентов стало всё меньше, и меньше стационарных компьютеров и специалисты компании ХелпЮзер начали заниматься ремонтом ноутбуков и компьютеров уже в сервисном центре. На данном этапе, компания ХелпЮзер состоит из следующих отделов: отдел выездных компьютерных услуг, сервисный отдел по ремонту техники (компьютеры, ноутбуки, ipad),отдел обслуживание компьютеров, отдел разработки сайтов, отдел интернет рекламы.
Каким принципам придерживается персонал ХелпЮзер?
Для нас главное – это качественно оказанная услуга! Мы стараемся набирать адекватных мастеров, которые проходят достаточно жёсткий отбор, что позволяет нам делать качественные услуги, начиная от ремонта компьютеров и заканчивая созданием сайтов. Мы прошли все этапы, когда у нас работали студенты и просто приезжие мастера, которые не умеют ничего делать, кроме того как установить Windows на дому у клиента! От таких мастеров мы достаточно быстро избавлялись и набрали достаточно грамотную команду мастеров!
Дешёвый сыр только в мышеловке?
Не секрет, что процентов 90% компьютерных сервисов заманивают своих клиентов путём низких цен на все услуги, например 500 рублей. Звонящим людям сразу говорят, что любая услуга будет стоить 500 рублей. Клиенты думают вот мы нашли мастера, который всёго за 500 рублей сделает нам, то что стоит 4000 в других сервисах. После того как приезжает мастер, оказывается что 500 рублей – это лишь один стук по клавиатуре и начинается развод клиента. Мастер выставляет сумму в районе 15000 рублей за переустановку, допустим операционной системы и клиент в шоке! Нервные клетки клиента не восстанавливаются, поэтому подумайте перед тем как вызывать мастера из подобной конторы!